全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、身份证号、用户类型、注册时间、最近登录时间、状态等 |
| 2 | 车票管理 | 车次、出发站、到达站、出发时间、到达时间、座位类型、票价、剩余票数、车票状态、购票时间、购票人姓名、购票人手机号等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、车次、出发站、到达站、出发时间、到达时间、座位类型、票价、购票人姓名、购票人手机号、订单状态、订单创建时间、订单支付时间等 |
| 4 | 车站管理 | 车站名称、所在城市、经度、纬度、开放时间、关闭时间、车站状态、车站类型、所属铁路局、联系电话等 |
| 5 | 车次管理 | 车次、出发站、到达站、出发时间、到达时间、行车时长、座位类型、座位数量、车次状态、运行日期、始发站、终点站等 |
| 6 | 线路管理 | 线路名称、起始站、终点站、线路长度、线路类型、线路状态、最高时速、所属铁路局、开通时间、关闭时间等 |
| 7 | 车辆管理 | 车次、车厢号、座位类型、座位数量、车辆状态、最大载重、车辆型号、生产日期、所属铁路局、维护单位等 |
| 8 | 售票窗口管理 | 窗口号、所在车站、工作人员姓名、工作人员手机号、窗口状态、开放时间、关闭时间、所属铁路局、服务类型等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人手机号、投诉内容、投诉时间、处理人姓名、处理人手机号、处理状态、处理结果、处理时间等 |
| 10 | 票务统计 | 车次、出发站、到达站、出发时间、到达时间、座位类型、票价、已售票数、剩余票数、总票数、购票时间、购票人姓名、购票人手机号等 |
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