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铁路客运站点管理系统

铁路客运站点管理系统
铁路客运站点管理系统是一个基于计算机技术和网络通信技术的管理系统,用于管理铁路客运站点的运营和服务。该系统通过信息化手段实现对站点各项工作的自动化管理,提高了工作效率和服务质量。首先,该系统具备车票销售功能。乘客可以通过该系统在线购买车票,无需排队等候,节省时间和人力成本。同时,该系统可以实时更新车票信息,并提供实时的座位预订情况,方便乘客安排行程。其次,该系统支持列车运行管理。车站工作人员可以通过该系统实时掌握列车运行情况,及时了解车辆晚点、停运等信息,并及时通知乘客。同时,系统还能生成运行报表,为车站领导和管理者提供决策依据。此外,该系统还包括乘客服务功能。乘客可以通过该系统查询列车时刻表、车站信息、列车到达预测等相关信息。同时,系统还提供了在线退改签服务,方便乘客处理行程变更。最后,该系统具备站点资源管理功能。车站工作人员可以通过该系统对站点设施、物资等资源进行统一管理,及时检修和维护,确保站点正常运营。综上所述,铁路客运站点管理系统通过信息化手段提高了工作效率和服务质量,优化了乘客出行体验,提升了铁路客运站点的管理水平。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 票务管理 车次、出发时间、到达时间、票价、座位数、乘客姓名、乘客身份证号码、乘客手机号码、乘客购票时间、票状态等
2 乘客信息 乘客姓名、乘客身份证号码、乘客手机号码、乘客邮箱、乘客性别、乘客年龄、乘客地址、乘客紧急联系人、紧急联系人电话、乘客注册时间等
3 车次管理 车次、出发站、到达站、出发时间、到达时间、车辆型号、座位数、乘客数、票价、运行状态、车次创建时间等
4 网上订票 乘客姓名、乘客身份证号码、乘客手机号码、出发站、到达站、出发时间、票价、座位数、订票时间、订票状态等
5 退票管理 乘客姓名、乘客身份证号码、乘客手机号码、出发站、到达站、出发时间、到达时间、票价、座位数、退票时间、退票状态等
6 检票管理 乘客姓名、乘客身份证号码、乘客手机号码、出发站、到达站、车次、座位号、检票时间、检票人员、检票状态、乘客上车时间等
7 运营管理 车次、列车编组、运行时间、运行距离、发车间隔、运行速度、运营状态、运营日期、站点到站时长、列车负责人等
8 售票窗口管理 窗口编号、窗口操作员、工作时间、窗口状态、早上营业时间、晚上停止营业时间、窗口负责人、服务对象、乘客票号、窗口开放状态等
9 站点管理 站点名称、所在城市、站点等级、站点地址、负责人、到达站点、接驳站点、站点电话、站点邮编、站点服务时间等
10 统计分析 车次、出发时间、到达时间、票价、座位数、乘客姓名、乘客身份证号码、乘客手机号码、乘客购票时间、票状态等
TAG标签:铁路 / 客运 / 客运站 / 站点  HOT热度:21
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