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铁路站台乘客管理系统

铁路站台乘客管理系统
铁路站台乘客管理系统是一种专门为了管理和控制铁路站台上的乘客流动而设计的系统。该系统的主要功能包括乘客信息采集、预订购票、检票、安全检查、列车时刻查询和乘客指引等。首先,铁路站台乘客管理系统通过乘客信息采集模块,可以收集到乘客的基本信息和购票需求,包括姓名、身份证号码、票种等。乘客可以通过线上或线下的方式预订车票,系统会自动分配座位并生成电子车票。其次,系统通过检票模块,在乘客到达站台时进行身份验证和票检。这一步骤的目的是确保乘客的票有效且乘车人与票面上的信息一致,以确保乘客安全和确保车票资源的合理分配。此外,铁路站台乘客管理系统还包括安全检查功能。系统可以通过安全检查模块对乘客进行行李安全检查,以确保乘车环境的安全。此外,系统还提供车次时刻查询和乘客指引等服务。乘客可以通过系统查询列车的时刻表和延误情况,并提供相关的乘车指引和站台信息,使乘客的出行更加便利和高效。总之,铁路站台乘客管理系统通过科技手段提供了一种高效、准确和安全的乘客管理解决方案,方便乘客购票、检票和乘车,并提供实时的列车时刻信息和乘车指引,提升了乘客的出行体验和安全性。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 乘客信息管理 姓名、身份证号、手机号码、密码、性别、年龄、地址、乘车次数、紧急联系人姓名、紧急联系人电话号码、账号状态等
2 票务管理 车次、座位号、出发站、到达站、出发时间、到达时间、乘车日期、票价、票种、订单号、购票时间等
3 车次管理 车次编码、车次类型、始发站、途经站、终点站、发车时间、到达时间、座位数、余票数、车票价格等
4 人员调度 车次编码、姓名、身份证号码、出勤日期、出勤时间、借调类型、借调原因、出发站、到达站、借调状态等
5 异常处理 车次编码、发生时间、异常类型、异常描述、处理人、处理时间、处理结果等
6 客流统计 车次编码、统计日期、上车人数、下车人数、在车人数、运力利用率、平均乘客满意度等
7 车票退改 订单号、乘客姓名、身份证号、车次、出发站、到达站、出发时间、出发日期、退改手续费等
8 乘客评价 车次编码、乘客姓名、评价时间、评价内容、评价等级、评价人员、评价状态等
9 售票窗口 窗口编号、窗口名称、工作人员姓名、工号、服务对象、工作状态等
10 乘客值机 乘客姓名、身份证号、出发站、到达站、出发日期、出发时间、舱位号、登机牌号等
TAG标签:铁路 / 站台 / 乘客  HOT热度:26
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