全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 票据管理 | 票据ID、起始站、终点站、乘客姓名、身份证号、乘车日期、乘车时间、车厢号、座位号、票价、票据状态、发票日期、发票号码、发票金额、收款人、收款单位、收款账号、售票员ID、售票员姓名、售票时间等 |
| 2 | 订单管理 | 订单ID、下单日期、下单时间、乘客姓名、身份证号、联系电话、起始站、终点站、乘车日期、乘车时间、车厢号、座位号、票价、票据状态、支付方式、支付状态、支付时间、支付金额、发票日期、发票号码、售票员ID、售票员姓名、售票时间等 |
| 3 | 售票管理 | 车次号、发车日期、发车时间、起始站、终点站、票价、车厢号、座位号、售票数量、总票数、剩余票数、售票员ID、售票员姓名、售票时间等 |
| 4 | 退票管理 | 票据ID、乘客姓名、身份证号、退票日期、退票时间、退票金额、退款方式、退款状态、退款时间、退票员ID、退票员姓名等 |
| 5 | 改签管理 | 订单ID、乘客姓名、身份证号、改签日期、改签时间、改签前车次号、改签前起始站、改签前终点站、改签前乘车日期、改签前乘车时间、改签后车次号、改签后起始站、改签后终点站、改签后乘车日期、改签后乘车时间、改签费用、改签状态、改签时间、改签员ID、改签员姓名等 |
| 6 | 车次管理 | 车次号、起始站、终点站、发车日期、发车时间、车厢数量、座位数量等 |
| 7 | 站点管理 | 站点ID、站点名称、站点所在城市等 |
| 8 | 车厢管理 | 车厢号、车次号、类型、座位数量等 |
| 9 | 座位管理 | 座位号、车厢号、车次号、是否已售等 |
| 10 | 售票员管理 | 售票员ID、售票员姓名、售票员工号、售票员性别、所属车站、所属部门、联系电话、入职日期等 |
| 11 | 退票员管理 | 退票员ID、退票员姓名、退票员工号、退票员性别、所属车站、所属部门、联系电话、入职日期等 |
| 12 | 改签员管理 | 改签员ID、改签员姓名、改签员工号、改签员性别、所属车站、所属部门、联系电话、入职日期等 |
| 13 | 车站管理 | 车站ID、车站名称、所在城市等 |
| 14 | 发票管理 | 发票ID、票据ID、发票日期、发票号码、发票金额、收款人、收款单位、收款账号等 |
| 15 | 支付管理 | 订单ID、支付方式、支付状态、支付时间、支付金额、收款人、收款单位、收款账号等 |
| 16 | 统计报表 | 销售额、售票数量、退票数量、改签数量、营业额等 |
| 17 | 售后服务 | 投诉ID、乘客姓名、身份证号、投诉内容、投诉日期、联系电话、处理状态、处理时间、处理人员ID、处理人员姓名等 |
| 18 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、身份证号、联系电话、客户类型、注册日期等 |
| 19 | 日志管理 | 日志ID、操作模块、操作类型、操作人员ID、操作人员姓名、操作时间、操作内容等 |
| 20 | 系统设置 | 管理员ID、管理员姓名、管理员工号、管理员性别、所属部门、联系电话、入职日期等 |
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