*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 乘客 | 乘客姓名、身份证号码、手机号码、乘车时间、车次号、座位号、车票价格、购票时间等 |
2 | 票务 | 车次号、发车时间、车站名称、到站时间、票价、余票数量、车厢号、座位号等 |
3 | 列车运行 | 车次号、车站名称、发车时间、到站时间、列车速度、行车时间、列车状态等 |
4 | 车站 | 车站名称、车站地址、车站级别、开通时间、负责人姓名、联系电话、车站设施情况等 |
5 | 财务 | 车次号、票价、乘客姓名、身份证号码、交易时间、交易金额、交易方式等 |
6 | 安全 | 车次号、车厢号、座位号、乘客姓名、身份证号码、装备安全档案、乘客行为上报等 |
7 | 车辆 | 车次号、列车车厢号、出厂日期、车辆型号、列车制造商、维修记录、保养记录等 |
8 | 车票核验系统 | 车次号、车站名称、车站地址、车票价格、预计发车时间、乘客姓名、身份证号码等 |
9 | 技术支持 | 系统版本号、问题描述、系统错误日志、用户反馈、解决方案、解决进度等 |
10 | 货运 | 货物名称、货物重量、货物尺寸、发货人姓名、发货人地址、收货人姓名、收货人地址、运费价格、运输方式等 |
11 | 人力资源 | 员工姓名、性别、出生日期、工龄、联系电话、岗位、薪资、考勤记录等 |
12 | 客户服务系统 | 用户姓名、联系方式、用户反馈、问题描述、处理进度、处理结果、解决方案等 |
13 | 供应链 | 供应商名称、供应商地址、采购日期、采购数量、采购金额、供应商联系人、联系电话等 |
14 | 客流分析系统 | 车次号、车站名称、乘车时间、乘车人数、客流量峰值、客流趋势、客流密度等 |
15 | 维修 | 车次号、车辆编号、维修项目、维修人员姓名、维修开始时间、维修结束时间、维修费用等 |
16 | 运营分析系统 | 车次号、车站名称、发车时间、到站时间、列车速度、行车时间、站内客流量、站外客流量等 |
17 | 供应商 | 供应商名称、供应商类型、供应商地址、联系人、联系电话、供应商信誉度、采购历史记录等 |
18 | 售后服务系统 | 客户姓名、联系方式、购买车次、购票时间、退票时间、退票金额、退票原因、退票状态等 |
19 | 运输调度系统 | 车次号、车站名称、车辆编号、发车时间、到站时间、乘车人数、客满指数、运行状态等 |
20 | 车辆调度系统 | 车次号、车辆编号、出发地点、目的地、发车时间、到达时间、司机姓名、乘务员姓名、车辆状态等 |