*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户资料管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、客户等级、客户备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会阶段、预计销售金额、预计关闭日期、负责人、机会来源、机会备注等 |
3 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、订单日期、产品名称、数量、单价、折扣、总金额、订单状态、发货地址等 |
4 | 销售报价管理 | 报价编号、客户名称、报价日期、产品名称、数量、单价、折扣、总金额、报价备注等 |
5 | 客户活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、参与客户、活动地点、活动备注等 |
6 | 售后服务管理 | 服务编号、客户名称、服务类型、服务日期、服务人员、服务内容、服务结果、服务评价等 |
7 | 销售目标管理 | 目标名称、目标金额、目标开始日期、目标结束日期、负责人、目标进展、目标备注等 |
8 | 客户联系记录管理 | 记录主题、客户名称、联系方式、记录日期、记录内容等 |
9 | 客户反馈管理 | 反馈编号、客户名称、反馈日期、反馈内容、反馈处理状态、反馈备注等 |
10 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品备注等 |
11 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、参与客户、活动费用、活动备注等 |
12 | 客户群组管理 | 群组名称、群组成员、群组类型、群组描述等 |
13 | 销售线索管理 | 线索名称、线索来源、线索状态、负责人、线索备注等 |
14 | 销售合同管理 | 合同编号、客户名称、合同日期、合同金额、负责人、合同备注等 |
15 | 销售漏斗管理 | 漏斗名称、阶段名称、阶段起始日期、阶段结束日期、阶段负责人、阶段进展、阶段备注等 |
16 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户名称、投诉日期、投诉类型、投诉内容、投诉进展、投诉处理结果、投诉备注等 |
17 | 销售预测管理 | 预测名称、预测金额、预测日期、负责人、预测进展、预测备注等 |
18 | 客户评估管理 | 客户名称、评估日期、客户满意度、客户忠诚度、客户评价、评估人员等 |
19 | 售后反馈管理 | 反馈编号、客户名称、反馈日期、反馈内容、反馈处理状态、反馈处理结果、反馈备注等 |
20 | 数据报表分析 | 报表类型、报表日期、报表指标、报表数据等 |