全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、角色等 |
| 2 | 车次管理 | 车次号、出发站、目的站、列车类型、出发时间、到达时间、列车状态等 |
| 3 | 车票管理 | 车票号、车次号、乘客姓名、身份证号、座位号、购票时间、检票时间、票价等 |
| 4 | 车站管理 | 站点代码、站点名称、所属线路等 |
| 5 | 线路管理 | 线路代码、线路名称、起始站、终点站、站点列表等 |
| 6 | 订单管理 | 订单号、乘客姓名、身份证号、车次号、座位号、购票时间、票价、订单状态等 |
| 7 | 财务管理 | 流水号、收入/支出、金额、交易时间、交易类型等 |
| 8 | 统计分析 | 日期、车次数、车票数、营业额、客流量、热门车次等 |
| 9 | 车辆管理 | 车牌号、车型、车厢数、座位数、检修状态等 |
| 10 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、安装车站、设备状态等 |
| 11 | 工作人员管理 | 工号、姓名、联系方式、岗位、所属车站等 |
| 12 | 违规管理 | 违规编号、乘客姓名、身份证号、违规行为、处理结果等 |
| 13 | 客户服务 | 服务单号、提问内容、回答内容、提问时间、回答时间、服务状态等 |
| 14 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉人姓名、联系方式、投诉内容、处理结果等 |
| 15 | 安全管理 | 安全事件编号、事件类型、事件内容、上报人、上报时间、处理进展等 |
| 16 | 站点监控 | 站点代码、站点名称、摄像头数量、报警器数量、监控状态等 |
| 17 | 站点维护 | 站点代码、站点名称、站台数量、电梯数量、停车位数量、维护状态等 |
| 18 | 时刻表管理 | 车次号、出发时间、到达时间、停留时间、车站列表等 |
| 19 | 岗位管理 | 岗位编号、岗位名称、所属车站、岗位描述、是否启用等 |
| 20 | 系统日志 | 日志编号、操作人、操作类型、操作时间、操作内容等 |
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