全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 车票管理 | 车票ID、车次号、出发站、到达站、发车时间、到达时间、座位等级、乘客姓名、身份证号码、手机号码、车票价格等 |
| 2 | 车站管理 | 车站ID、车站名称、车站地址、车站负责人、联系电话、候车室数量、售票窗口数量、停靠线路等 |
| 3 | 列车管理 | 列车ID、列车名称、列车类型、载客量、出厂日期、维修状态、剩余座位数、车速、所属线路等 |
| 4 | 乘客管理 | 乘客ID、乘客姓名、身份证号码、手机号码、性别、年龄、乘客类型、注册时间、注册IP、注册渠道等 |
| 5 | 工作人员管理 | 工作人员ID、姓名、工号、所属部门、职位、联系电话、入职日期、工资、账号、密码等 |
| 6 | 订单管理 | 订单ID、乘客姓名、身份证号码、手机号码、订单状态、车次号、座位号、车票价格、支付方式、下单时间等 |
| 7 | 财务管理 | 收入ID、收入类型、收入金额、收入日期、支付方式、支付账号、所属线路、经办人、备注等 |
| 8 | 运费管理 | 运费ID、货物名称、发站、到站、运费金额、运输方式、运输工具、保险费用、保险生效日期、保险到期日期等 |
| 9 | 线路管理 | 线路ID、线路名称、起始站、终点站、营运里程、建设时间、收费标准、运输工具、负责人、联系电话等 |
| 10 | 运输工具管理 | 工具ID、工具名称、工具类型、载货量、工具状态、负责人、联系电话、出厂日期、购买价格、折旧年限等 |
| 11 | 维修管理 | 维修记录ID、维修对象ID、维修类型、维修费用、维修日期、维修人员、维修结果、维修备注等 |
| 12 | 内部通知管理 | 通知ID、发送人、接收人、通知内容、通知时间、是否已读、是否紧急、是否重要、通知类型、通知附件等 |
| 13 | 售票窗口管理 | 窗口ID、窗口编号、所属车站、工作人员ID、工作人员姓名、窗口状态、窗口分类、开窗时间、关窗时间等 |
| 14 | 候车室管理 | 候车室ID、候车室编号、所属车站、候车室座位数、候车室状态、候车室分类、开放时间、关闭时间、负责人等 |
| 15 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉人姓名、投诉人电话、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果、处理时间、投诉状态等 |
| 16 | 安全检查管理 | 检查记录ID、车次号、检查日期、检查人员、检查结果、检查备注、是否合格、检查项目、检查地点等 |
| 17 | 乘务员管理 | 乘务员ID、姓名、性别、联系电话、所属列车、服务类型、工作日期、值班时间、工资等 |
| 18 | 车辆调度管理 | 调度ID、调度类型、调度内容、调度时间、车次号、车辆ID、调度人员、调度原因、调度备注等 |
| 19 | 客户反馈管理 | 反馈ID、客户姓名、客户电话、反馈类型、反馈内容、反馈时间、处理人员、处理结果、处理时间、反馈状态等 |
| 20 | 培训管理 | 培训ID、培训名称、培训时间、培训地点、培训负责人、培训参与人员、培训内容、培训费用、培训备注等 |
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